La Plataforma Sewa Kenko (“Plataforma”) con sede en São Paulo, SP - Brasil. Contacto: contato@sewakenko.com. Todos los derechos reservados (“Sewa Kenko”).

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A Plataforma é oferecida na modalidade SaaS (“Software como um Serviço”) e é acessada por meio de conexão à internet.

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Ponemos a su disposición varias funcionalidades y estos Términos de uso (“Términos”) describen los términos y condiciones aplicables a su acceso y uso de la Plataforma. Sus derechos y garantías en materia de privacidad de datos están detallados en nuestra Política de Privacidad.

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Por lo tanto, lea el contenido completo de los Términos. En el índice a continuación, puede acceder fácilmente a la información por tema:

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1. DESPUÉS DE TODO, ¿QUÉ ES LA PLATAFORMA SEWA KENKO?

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La Plataforma Sewa Kenko fue creada con el objetivo de permitirte tomar el control de tu salud de forma permanente. Más que un simple registro de eventos médicos, es una herramienta esencial para cualquiera que quiera tomar el control de la salud de su familia. Te permite tener más comodidad y agilidad en el acceso a la información de salud, permitiéndote:

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Vista:

• Registros médicos: almacene y vea toda su información de salud en un solo lugar.

• Resultados del examen: centralice los resultados de su examen para acceder fácilmente.

• Tarjeta de Vacunación: Mantener una tarjeta de vacunación digital con SUS y registros privados.

Colaborar:

• Tomen decisiones juntos: comparta información sobre tratamientos con profesionales de la salud, familiares y cuidadores.

• Comunicación Efectiva: Facilitar el intercambio de información para la atención sanitaria integrada.

 

Administrar:

• Control de gastos: controle sus gastos de atención médica y registre pagos y gastos médicos.

• Configuración de recordatorios: configure recordatorios para no olvidar citas importantes.

• Recibir Notificaciones: Esté siempre informado sobre sus actividades y citas de salud.

 

Compartir:

• Privacidad y seguridad: comparta datos de salud solo cuando y con quien quiera, manteniéndolos seguros.

• Control total: decida qué información compartir con profesionales de la salud y familiares.

Además, ofrecemos una herramienta Exam Manager, donde podrá ingresar la identificación y contraseña de los laboratorios de su elección y tener un listado centralizado de los exámenes realizados y su evolución de salud. Estas características te permiten tener a tu alcance herramientas para almacenar, organizar, visualizar y controlar tus exámenes médicos, exámenes de laboratorio y hospitalarios, informes e informes, entre otros datos, y podrás compartir dichos documentos con tu médico o establecimiento de salud cuando lo desees. ¡desear!

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Con carácter general, las funcionalidades que ofrece la Plataforma incluyen, o pueden incluir: 

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Historia:

• Acceso completo: obtenga una vista detallada de su historial de salud para diagnósticos y tratamientos más precisos.

• Identificar patrones: utilice el historial de salud personal y familiar para identificar condiciones previas y posibles enfermedades futuras.

 

Panel familiar:

• Registro de familiares: incluya información de salud de sus padres, hijos e incluso mascotas.

• Gestión de la atención: organice los registros médicos de todos los miembros de la familia, incluidos los cuidadores de ancianos y niños.

• Supervise a distancia: y asegúrese de que sus eventos de salud y los de su familia estén actualizados, incluso a distancia.

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Multi-Calendário:

• Eventos de salud: programe citas médicas y reciba recordatorios automáticos para todos los miembros de la familia.

• Recordatorios de medicamentos: registre y realice un seguimiento de la administración correcta de medicamentos.

Control de gastos:

• Gestión Financiera: Monitorea y registra todos tus gastos de salud, facilitando la gestión financiera.

• Simplicidad y eficiencia: realice un seguimiento de los pagos y controle los gastos médicos de forma centralizada.

Registro de Eventos de Salud:

• Citas: agregue detalles completos, incluidas notas y recetas, categorizados por fecha, familiar o profesional de la salud.

• Exámenes: almacene los resultados de los exámenes en PDF o imagen, organizados cronológicamente.

• Vacunas: mantenga un registro de vacunación integrado y reciba recordatorios de las próximas vacunas.

• Medicamentos: organice una lista detallada de medicamentos, realice un seguimiento de los ingresos y gastos y reciba recordatorios.

• Cirugías: Documentar información pre y postoperatoria, almacenando informes y documentos relacionados.

• Alergias: registre las alergias, incluidos los tipos, síntomas y fotografías de reacciones.

• Donaciones: Registre donaciones de sangre, plaquetas, médula y otras, con detalles como fecha y ubicación.

 

¡Ten siempre a mano tu historial de salud y gestiona tu propia salud!​

 

Para un viaje de cuidado y una vida más saludable, si eres elegible y estás interesado en recibir asistencia y orientación en el cuidado de tu salud, recibirás comunicaciones personalizadas a través de la plataforma Sewa Kenko, dirigida a la medicina preventiva, con enfoque en exámenes preventivos, vacunación. actualizaciones y consulta médica para evaluar resultados y brindar mayor orientación asistencial. Además de consejos, contenidos exclusivos para cuidar tu salud y recordatorios para realizar tus exámenes preventivos anuales para que todo esté al día.
 

Atención: los protocolos preventivos se basan en referencias científicas que indican exámenes y vacunas según sexo biológico y grupo de edad. Además, el personal clínico asociado al programa podrá personalizar estos protocolos para las condiciones específicas de cada paciente; los antecedentes familiares y los hábitos de salud son fundamentales en esta personalización de la atención.

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TENGA EN CUENTA QUE LA PLATAFORMA SEWA KENKO NO REALIZA NINGÚN DIAGNÓSTICO MÉDICO. SI TIENE ALGUNA PREGUNTA SOBRE SU SALUD, BUSQUE EL ASESORAMIENTO DE UN PROFESIONAL DE LA SALUD. EN CASO DE EMERGENCIA, CONTACTE A LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA INMEDIATAMENTE. SIEMPRE CONSULTE A SU MÉDICO U OTRO PROFESIONAL DE LA SALUD CALIFICADO SI TIENE ALGUNA PREGUNTA SOBRE CUALQUIER PROBLEMA MÉDICO. LA PLATAFORMA SEWA KENKO PROPORCIONA INFORMACIÓN ÚTIL, PERO NUNCA DEBE SUSTITUIR EL CONSEJO DE UN MÉDICO NI PROVOCAR LA CANCELACIÓN DE CUALQUIER EVENTO DE SALUD RECOMENDADO POR EL PROFESIONAL.

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Con el objetivo de mejorar la gestión de su propia salud y bienestar, podremos desarrollar nuevas funcionalidades por nuestra parte, así como implementar mejoras en las funcionalidades existentes.

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PARA QUE PUEDES MANTENER TU SALUD Y BIENESTAR BAJO TU CONTROL DESDE DONDE ESTÉS. ¡Para hacerlo, administra su cuenta en la Plataforma de la mejor manera para usted!

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2. ¿QUÉ EQUIPO NECESITO PARA ACCEDER A LA PLATAFORMA?

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Para acceder a la plataforma, deberá proporcionar el equipo necesario (computadora, tableta o dispositivo móvil) y los programas adecuados (navegador), además de asegurar una conexión a internet de calidad. También es su responsabilidad mantener un entorno seguro en su equipo, utilizando herramientas como software antivirus actualizado.
 

3. ¿CÓMO ACCESO Y UTILIZO LA PLATAFORMA?

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Registro en la Plataforma

Para utilizar los Servicios, debe tener (al menos) 18 (dieciocho) años. En caso contrario, no deberás utilizar, acceder o registrarte en la Plataforma sin estar acompañado de tu tutor legal.

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Para utilizar los Servicios disponibles en la Plataforma, deberá registrarse con su Nombre Completo, CPF, Fecha de Nacimiento, Sexo Biológico y su teléfono celular y correo electrónico. Al registrarse, deberá definir una contraseña que desea utilizar para garantizar su acceso a la Plataforma, y ​​su inicio de sesión será su CPF.

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A través de estos Términos, usted declara que es el único y exclusivo responsable de proporcionar los datos solicitados y que la información personal proporcionada es fiel y verdadera.

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Los respectivos registros de acceso (fecha y hora de uso de una determinada dirección IP) se conservarán por un período de 6 (seis) meses, de conformidad con la legislación vigente.

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Puede iniciar sesión en la Plataforma a través de su cuenta en servicios de redes sociales, como Google, tan pronto como esta funcionalidad esté disponible. Recuerde que cuando vincula su cuenta de la Plataforma con cualquier cuenta de red social, otros datos personales contenidos en su cuenta de red social pueden compartirse con Sewa Kenko.

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Cuidados al acceder a la Plataforma

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de inicio de sesión y contraseña creados al registrarse en la Plataforma. No podrá transmitir su nombre de usuario y contraseña a terceros, y usted es el único y exclusivo responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Usted acepta notificar a la Plataforma inmediatamente si sospecha de cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña o cuenta. Sewa Kenko no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante del acceso o uso no autorizado de su cuenta, incluso en caso de descuido o negligencia en la confidencialidad del inicio de sesión y la contraseña.
 

En caso de pérdida, extravío o sospecha de uso indebido de su cuenta o Información de acceso, se debe notificar inmediatamente a Sewa Kenko para que se puedan tomar las medidas adecuadas. Si se encuentran cuentas duplicadas, Sewa Kenko puede desactivar permanentemente todos los registros duplicados, independientemente de cualquier notificación previa.

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Por lo tanto, al utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que: (a) toda la información enviada para el registro es verdadera, completa y precisa; (b) mantener actualizada la información proporcionada para el registro; y (c) al utilizar la Plataforma, usted no viola ningún contrato, acuerdo, ley o regulación aplicable.

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Si alguna información proporcionada por usted es falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o si Sewa Kenko tiene motivos suficientes para sospechar que dicha información de registro es falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, tendremos el derecho de suspender o cancelar inmediatamente, independientemente del aviso, su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios, o cualquier parte de los mismos.

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Pagos

Podrás acceder a los servicios de suscripción de los planes Familiar o Concierge seleccionando el método de pago “tarjeta de crédito” u otros métodos, tan pronto como estén disponibles. Para pagar los servicios de suscripción del plan Familiar o Concierge, tendrás la opción de contratar una suscripción mensual o anual, disponible para su compra con más detalle en la página de Planes y Suscripciones. Para ello, necesitamos recopilar sus datos de pago, como información de la tarjeta de crédito, pagos a plazos (si corresponde) y dirección de facturación (o las de los titulares de las tarjetas utilizadas para los pagos), además de la dirección IP. Al registrar una tarjeta de crédito de un tercero en la Plataforma, garantizas que el uso fue autorizado por el titular.

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Para brindar el servicio, procesamiento de pagos y análisis de riesgos, necesitaremos compartir sus datos de pago con la empresa responsable de procesar la transacción financiera.

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Recibirás la factura directamente en tu correo electrónico dentro de los 10 (diez) días posteriores a tu suscripción.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con el pago, puedes comunicarte con nuestro centro de atención al cliente al +55 11 91665-2285.

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La cancelación se podrá solicitar en un plazo de hasta 7 (siete) días después de contratar la suscripción, simplemente acceda al área de servicios de Sewa Kenko, suscripciones, haga clic en “Ayuda sobre el pago”, con un plazo de respuesta de hasta 5 (cinco días). Tras la confirmación, la cancelación del pago se realizará en la factura de la tarjeta utilizada para el pago y el plazo de devolución será conforme al plazo estipulado por el administrador de la tarjeta, normalmente en un máximo de tres facturas.
 

4. ¿QUÉ NECESITO SABER AL ACCEDER A LA PLATAFORMA?

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Disponibilidad de la plataforma

La Plataforma busca garantizar que su uso esté libre de interrupciones y errores. Sin embargo, no podemos garantizar el funcionamiento de la Plataforma en tiempo completo, ya que depende de los servicios proporcionados por terceros y de la disponibilidad de información en sitios web de terceros, como empresas de telecomunicaciones y proveedores de acceso a Internet. Además, suspenderemos el uso y acceso a la Plataforma en casos de caso fortuito o fuerza mayor, por ejemplo, en el caso de ciberataques y otros que puedan dañar las funcionalidades de la Plataforma y poner en riesgo la información del usuario.

EN ESTE SENTIDO, LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET NO ES COMPLETAMENTE SEGURA DEBIDO A DIVERSOS FACTORES FUERA DE NUESTRO CONTROL, INCLUYENDO FACTORES DE RED Y OPERACIÓN, Y SEWA KENKO NO PUEDE GARANTIZAR LA TOTAL SEGURIDAD DE LOS DATOS TRANSMITIDOS POR LOS USUARIOS A LA PLATAFORMA. CUALQUIER TRANSMISIÓN ES RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE LOS USUARIOS, QUIENES AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, RECONOCEN Y ASUMEN EXPRESAMENTE DICHA RESPONSABILIDAD.

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Cómo protegemos su privacidad

Es parte de la política de la Plataforma respetar su privacidad. Si bien el entorno de la Plataforma está sujeto a monitoreo por razones de seguridad, la Plataforma no divulgará su información privada sin autorización previa, salvo en los casos expresamente previstos en los términos de la Política de Privacidad o salvo que la Plataforma esté obligada a hacerlo mediante orden judicial o por fuerza de ley.

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Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos o quieres ejercer tus derechos como interesado, puedes contactar con nosotros a través del Portal de Relación con el Titular.

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5. COMO FAÇO PARA ARMAZENAR EXAMES E ACESSAR?

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Para usufruir das funcionalidades da Plataforma, você poderá cadastrar seus exames manualmente ou conectar a Plataforma às suas contas em sites de hospitais, laboratórios, etc., onde você realizou algum procedimento.

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Para acessar essas contas, você deve autorizar a conexão com esses estabelecimentos, fornecendo as credenciais solicitadas por eles ou, se aplicável, apenas autorizando o compartilhamento dos seus dados com o estabelecimento. Ao fornecer esses dados, você autoriza a SEWA KENKO, como mandatária, a acessar os seus dados nas contas dos estabelecimentos.

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Caso você não deseje que a Plataforma obtenha seus dados desses estabelecimentos, não forneça suas credenciais ou autorize o compartilhamento das suas informações. No entanto, isso tornará inviável a prestação integral dos serviços da Plataforma conforme descrito.

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Você entende e declara que (I) é de sua exclusiva responsabilidade permitir que tenhamos acesso às suas credenciais das contas junto aos estabelecimentos e/ou aos exames realizados, ciente de que as informações fornecidas devem ser corretas e específicas em conformidade com os requisitos legais. (II) A Plataforma não será responsável por consequências relacionadas direta ou indiretamente com ações ou omissões baseadas em informações do site e/ou uso da Plataforma; (III) a Plataforma não será responsabilizada por qualquer atividade na sua conta junto aos estabelecimentos.

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A Plataforma não será responsável por qualquer informação equivocada ou errônea constante na conta junto aos estabelecimentos.

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6. CONDUTA DO USUÁRIO

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Você não deverá, entre outros:

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(a) violar qualquer legislação ou regulação municipal, estadual, nacional ou internacional aplicável ao Brasil, ou ainda, que, por qualquer razão legal, deva ser no Brasil aplicada;

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(b) praticar atos contrários à moral e aos bons costumes;

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(c) assumir a personalidade ou identidade de outra pessoa, física ou jurídica;

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(d) carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer outra forma tornar disponível qualquer conteúdo que seja ilegal, incluindo, mas sem se limitar a, conteúdo que seja ofensivo à honra e à privacidade de terceiros, pornográfico, obsceno, difamatório ou calunioso, vulgar, preconceituoso, racista, discriminatório, que faça apologia ao crime ou de qualquer forma censurável, ou que possa gerar qualquer responsabilidade civil ou criminal de acordo com a Lei;

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(e) carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer forma tornar disponível qualquer conteúdo que viole quaisquer direitos de terceiro, incluindo Direitos de Propriedade Intelectual (conforme definido abaixo);

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(f) carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer forma tornar disponível qualquer tipo de anúncio, propaganda ou material promocional não solicitado ou não autorizado pela Plataforma, tais como mensagens não solicitadas ou mensagens enviadas em massa (conhecidos como &quotjunk mail&quot ou &quotspam&quot);

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(g) carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer forma tornar disponível qualquer conteúdo que contenha vírus ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador com o propósito de interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento;

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(h) ameaçar, coagir, constranger demais usuários;

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(i) violar direitos de sigilo e privacidade de terceiros; praticar quaisquer atos que direta ou indiretamente, no todo ou em parte, possam causar prejuízo à Plataforma, a outros usuários ou a qualquer terceiro;

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(j) usar a Plataforma para além da finalidade autorizada por estes Termos.

 

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7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

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Dos direitos da Plataforma

A Plataforma, o conteúdo e quaisquer outros textos, gráficos, imagens, fotos, ilustrações, nome empresarial, marcas, logotipos, informações, código-fonte, layouts, look and feel, nomes de domínio, software, know-how, e outros materiais (que não aqueles postados ou fornecidos por você) são todos protegidos por direito de propriedade intelectual (“Direito de Propriedade Intelectual”). Todos os Direitos de Propriedade Intelectual presentes na Plataforma são de titularidade da Sewa Kenko ou licenciados a Sewa Kenko ou de nossos parceiros (conforme aplicável). A exploração comercial, transmissão, divulgação, modificação, reprodução, cópia ou quaisquer outras formas de utilização comercial de tal conteúdo por você são rigorosamente proibidas.

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Reprodução de conteúdo para uso próprio

A reprodução de quaisquer conteúdos da Plataforma é proibida, salvo prévia autorização por escrito da Plataforma, ou nos casos em que se destina ao uso exclusivamente pessoal e não comercial seus. Em nenhum caso, você adquirirá qualquer Direito de Propriedade Intelectual sobre referidos conteúdos. Caso você viole qualquer Direito de Propriedade Intelectual da Plataforma, você assumirá toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal advindos de referida violação.

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Envio de informações não solicitadas

A Sewa Kenko tem por política não aceitar ou considerar ideias, sugestões ou materiais criativos, incluindo, entre outros, anotações, desenhos, conceitos, comentários, sugestões de técnicas, informações sobre know-how, material publicitário, de vídeo ou outras informações (que não os dados pessoais e dados médicos e de saúde) (“Envios”) diferentes daqueles especificamente solicitados para o cadastro do usuário na Plataforma. A intenção dessa política é evitar a possibilidade de futuros mal-entendidos quando projetos desenvolvidos pelos profissionais da Plataforma forem eventualmente semelhantes aos trabalhos criativos de terceiros que tenham realizado qualquer Envio à Plataforma.

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TODOS OS ENVIOS SERÃO TRATADOS COMO NÃO-CONFIDENCIAIS E NÃO-PROPRIETÁRIOS, PODENDO A SEWA KENKO, USUFRUIR E DISPOR DA FORMA QUE ENTENDER SOBRE TAIS ENVIOS. A PLATAFORMA NÃO SE RESPONSABILIZARÁ PELO USO OU DIVULGAÇÃO DE QUAISQUER ENVIOS E, DESDE JÁ, VOCÊ RECONHECE QUE NADA LHE SERÁ DEVIDO POR CONTA DO USO OU DIVULGAÇÃO DOS ENVIOS.

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Suas declarações, depoimentos e comentários

AO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, O USUÁRIO AUTORIZA TAMBÉM QUE A SEWA KENKO UTILIZE, COPIE, REPRODUZA, DISPONIBILIZE, TRANSMITA, COMPARTILHE, TRADUZA PARA OUTROS IDIOMAS, INSIRA EM OUTROS MATERIAIS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, À PLATAFORMA, VÍDEOS E MATERIAIS DE PUBLICIDADE) PARA QUAISQUER FINS, INCLUINDO PARA FINS COMERCIAIS, DE PUBLICIDADE E INSTITUCIONAIS, QUAISQUER DECLARAÇÕES, DEPOIMENTOS OU COMENTÁRIOS, NO TODO OU EM PARTE, RELACIONADOS À PLATAFORMA E/OU AOS SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELA PLATAFORMA OU POR TERCEIROS, SEJA EM FERRAMENTA ESPECÍFICA DISPONIBILIZADA PARA TAIS FINS EM NOSSA PLATAFORMA, OU ENVIADOS POR E-MAIL, MENSAGEM DE TEXTO, OU POSTADOS EM REDES SOCIAIS, TAIS COMO FACEBOOK, X (TWITTER), INSTAGRAM, YOUTUBE E OUTROS. OS USUÁRIOS RECONHECEM AINDA QUE NÓS PODEREMOS UTILIZAR QUAISQUER REFERIDAS DECLARAÇÕES, DEPOIMENTOS OU COMENTÁRIOS EM ASSOCIAÇÃO AO SEU NOME COMPLETO E FOTOGRAFIA DE PERFIL DE REDES SOCIAIS OU ENVIADAS À PLATAFORMA.

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8. PRAZO

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Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto: (i) os Serviços forem disponibilizados na Plataforma e não forem cancelados pela Sewa Kenko e/ou substituídos por outros termos de uso; (ii) enquanto você estiver acessando a Plataforma; e (iii) enquanto você estiver cadastrado na Plataforma.

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Se você é cadastrado, você pode solicitar a remoção de sua conta e encerrar a sua participação a qualquer momento, independentemente do motivo, através de procedimento indicado na Plataforma. Caso você solicite a eliminação dos dados pessoais constantes da Plataforma, a Sewa Kenko terá o direito de manter os seus dados armazenados para fins de defesa judicial, arbitral ou administrativa, bem como para cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Além disso, a Sewa Kenko poderá manter os seus dados anonimizados para analytics e desenvolvimento de produtos, desde que sem a sua identificação.

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Nós poderemos, a nosso exclusivo critério, cancelar qualquer conta e remover qualquer serviço ou conteúdo disponibilizado na Plataforma, a qualquer momento e por qualquer motivo, sem que isso gere a você qualquer direito de indenização. No entanto, você terá direito à portabilidade dos dados nos termos da legislação aplicável.

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9. RESPONSABILIDADE

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Você concorda que possui como solução para quaisquer problemas ou insatisfação com os Serviços a possibilidade de desinstalar o aplicativo e parar de usar os Serviços.

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A Plataforma, seus responsáveis, sócios, funcionário, agentes, diretores, subsidiárias, afiliadas, sucessores, cessionários, fornecedores ou licenciadores, na medida do permitido por lei, não serão responsáveis por quaisquer perdas e danos, de qualquer natureza (incluindo diretos, punitivos ou lucros cessantes), em quaisquer circunstâncias, decorrentes do uso ou da incapacidade de utilizar os Serviços. A Plataforma é disponibilizada a você com base nas condições aqui estabelecidas levando-se em consideração os parâmetros econômicos da Plataforma. Qualquer alteração no padrão de responsabilidade poderá gerar um desequilíbrio econômico nos Serviços no âmbito desta Plataforma.

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A Plataforma não terá nenhuma responsabilidade por qualquer perda ou dano incorrido em decorrência de quaisquer informações fornecidas/armazenadas por você ou por terceiros, bem como por qualquer perda decorrente de falha de sinal das operadoras de celular, falha nas conexões Wi-Fi ou fatores similares que impeçam o uso da Plataforma.

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A Plataforma também não será responsável por:

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(a) informações falsas, equivocadas/erradas ou não atualizadas fornecidas por você;

(b) qualquer decisão tomada por você com base nas informações disponíveis por meio da Plataforma;

(c) eventuais serviços e/ou produtos oferecidos por terceiros, incluindo parceiros comerciais da Plataforma;

(d) por danos causados por qualquer conteúdo que contenha vírus ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador com o propósito de interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento; ou

(e) fraudes, simulações e falsidade ideológica provocada por você seja durante o processo de cadastramento ou durante o uso da Plataforma.

(f) por consequências relacionadas direta ou indiretamente com ação ou inatividade tomada com base em informações do site e/ou uso da Plataforma.

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10. GARANTIA

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A Plataforma, seus licenciantes ou fornecedores não prestam qualquer declaração ou garantia relacionada a qualquer conteúdo incluído ou acessado por meio da Plataforma. A Sewa Kenko não terá nenhuma obrigação, tampouco será responsável pela exatidão, observância de direitos autorais, legalidade ou atualização dos materiais contidos na Plataforma. A Sewa Kenko, seus licenciantes e fornecedores não prestam nenhuma declaração ou garantia sobre a sugestões ou recomendações de serviços ou produtos oferecidos ou adquiridos por meio dos Serviços.

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VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE A PLATAFORMA FOI DESENVOLVIDA PARA USO GERAL E NÃO FOI CUSTOMIZADO ÀS SUAS NECESSIDADES. PORTANTO, NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELAS LEIS APLICÁVEIS, A PLATAFORMA É DISPONIBILIZADA A VOCÊ NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU TÁCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS DE ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, OU DE QUE A PLATAFORMA E/OU OS SERVIÇOS SERÃO USADOS ININTERRUPTAMENTE OU ESTARÃO LIVRES DE ERROS.

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11. INDENIZAÇÃO

Você concorda em isentar e indenizar, defender e manter a Sewa Kenko e seus respectivos diretores, agentes, sócios e funcionários indenes de qualquer prejuízo, responsabilidade, ação judicial ou demanda, incluindo honorários advocatícios, devidos ou decorrentes do uso da Plataforma, de violação por você destes Termos de Uso ou da Política de Privacidade, de falhas em seu equipamento, e da utilização indevida das informações ou materiais da Plataforma.

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12. DECLARAÇÕES ADICIONAIS DO USUÁRIO

Você declara e garante que: (i) você é o legítimo proprietário das informações fornecidas na Plataforma; (ii) as informações prestadas não violam a privacidade, publicidade, os Direitos de Propriedade Intelectual ou outros direitos de qualquer terceiro; (iii) ao prestar as informações, você não viola as obrigações de confidencialidade, não divulgação ou contratual de qualquer terceiro; e (iv) todas as informações prestadas são verdadeiras, atualizadas e completas.

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13. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Os presentes Termos de Uso serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir qualquer divergência oriunda dos presentes Termos de Uso e da Política de Privacidade, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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14. DISPOSIÇÕES GERAIS

Se qualquer disposição destes Termos de Uso tornar-se inválida ou inexequível, tal disposição será anulada e as demais disposições serão mantidas.

Os títulos são apenas para efeitos de referência e de forma alguma definem, limitam, determinam a interpretação ou descrevem o âmbito ou extensão da respectiva seção.

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A omissão da Plataforma com relação a qualquer falha sua ou de outros em cumprir com estes Termos de Uso não significa renúncia dos direitos da Plataforma.

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Pelo presente instrumento, você outorga a Sewa Kenko o direito de adotar as providências que a Sewa Kenko entender razoavelmente necessárias ou apropriadas para a execução e/ou verificação do cumprimento de qualquer disposição destes Termos de Uso.

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15. DÚVIDAS

Caso tenha qualquer dúvida em relação aos presentes Termos de Uso, favor entrar em contato com a Plataforma através do número: SP: (11) 91665-2285 com horário de funcionamento: todos os dias, 24 horas.

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Você pode exercer os seus direitos como titular de dados através do Portal de Relacionamento com o Titular, caso precise saber mais sobre como funciona o nosso programa de privacidade e o tratamento dos seus dados pessoais, acesse no www.sewakenko.com/portal-de-privacidade.

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Última atualização em 20/05/2024. SEWA KENKO © 2024. Todos os direitos reservados.

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